Eufy deurbelcamera 2K HD

Ik heb een Eufy deurbelcamera type T2080 met een homebase en een binnencamera. De binnencamera kan ik in de app uitlezen, de deurbelcamera geeft geen beelden door. Heb geprobeerd de homebase opnieuw te installeren. Maar hij knippert alleen rood en komt niet tot een groen lampje. Iemand een idee om alles weer werkend te krijgen?