Ik heb sinds kort een Home Wizard thuis batterij. Alles volgens de handleiding netjes aangesloten en gekoppeld. Nu heb ik sinds een tijdje in de app een melding bij de batterij : E455. Met de extra tekst om contact op te nemen met de support team.
Ik heb dit geprobeerd d.m.v. de chatbot en die zou de melding doorsturen naar het support team. Inmiddels meer dan 1 week geleden en nog geen response.
Weet iemand een andere manier om contact op te nemen? Overigens lijkt de batterij nog steeds goed te werken, vind de foutmelding niet prettig als ik niet weet waar het over gaat.
Alvast bedankt.