Lsc videodoor bell

Ik heb een lSC videodeurbell gekregen maar krijg hem niet geregisteerd omdat al door iemand deze geregistreerd is.
Geen support van LSC.
Heb hem al gereset maar doet niet.

Wat zie je precies? Krijg je een melding in de app? En heb je hem in de winkel/online gekocht? Of van iemand overgenomen?

Van mijn dochter overgenomen omdat zij daar een slechte wifi heeft en de afstand te ver is