een van mijn hue lampen is er ineens mee gestopt en kan hem ook niet toevoegen, ook niet met gebruik serienummer. Omwisselen met andere armatuur waar een hue color lamp in zit heeft ook geen resultaat. Wat kan ik nog meer proberen?
Hey @hvd
Had je al geprobeerd om de lamp eerst te resetten?
Wanneer ik op de 3 puntjes druk krijg ik wat anders te zien dan staat omschreven. Lampen configuratie staat er dan ook niet bij. Is dit een screenshot van een oudere versie? Ik kan de lamp niet toevoegen
Dan is dit mogelijk van een oudere versie inderdaad, maar heb je eerder wel al een reset uitgevoerd? Want dat zou goed de reden kunnen zijn waarom de lampen niet toegevoegd kunnen worden.
Nee ik heb nog nooit een reset uitgevoerd, maar omdat de lamp niet toegevoegd kan worden, kun je deze ook niet resetten, of is daar via een omweg toch een maniertje voor?
Kan een lamp ook gewoon ‘defect’ zijn. Ik gebruik deze, en een stuk of 30 andere, al ruim 6 jaar.