Problemen thermostaatknnoppen Tado X

Sinds 3 maanden hebben wij een Tado X. Soms vallen sommige van onze thermoknoppen in storing. Geeft dat in de app weer dmv een rood sleuteltje. Resetten wil soms helpen maar ook soms niet. Resetten en terug naar fabrieksinstellingen geeft ook geen resultaat. We hebben 7 knoppen, meestal zijn er 2 (niet altijd dezelfde) met een storing, Weet iemand raad ?